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Nell’ambito del progetto “Rafforzamento del servizio sociale professionale per la valutazione multidimensionale, la presa in carico e l’attivazione di interventi di inclusione dei beneficiari dell’assegno di inclusione (AdI) e degli individui e nuclei famigliari in condizione socio-economica similare dell’ambito territoriale sociale di Bergamo”, l’Istituto Italiano di Valutazione sta accompagnando l’attuazione dell’Assegno di Inclusione (AdI) attraverso un percorso di monitoraggio e valutazione del servizio. L’obiettivo è comprendere come il servizio funzioni nella pratica e come possa essere migliorato nel tempo. Il percorso prevede diverse attività: la costruzione condivisa di un sistema per monitorare e valutare la qualità del servizio insieme agli operatori coinvolti; un monitoraggio mensile del servizio; incontri trimestrali di supervisione per riflettere sull’andamento del servizio; e una valutazione finale dei risultati, che tiene conto sia della qualità del servizio offerto sia di come questo viene percepito dagli utenti.