La valutazione è un’attività di analisi e ricerca che si avvale di rigorosi approcci metodologici per offrire elementi di conoscenza ai decisori (responsabili di progetti e servizi, amministratori, referenti aziendali) e supportarli nel loro ruolo strategico, decisionale e organizzativo.
Dal 2000 ad oggi, l’Istituto Italiano di Valutazione ha realizzato centinaia di progetti in ambito locale, nazionale ed europeo, fornendo un supporto consulenziale, metodologico ed operativo nella realizzazione di attività di monitoraggio e valutazione di progetti e servizi.
Tra i committenti dell’Istituto figurano enti pubblici e realtà del Terzo Settore, ma anche Fondazioni, Istituti scolastici, Aziende speciali, Asl ed enti privati che necessitano di un supporto nella valutazione delle proprie attività.
Le attività di monitoraggio e valutazione condotte dall’Istituto rispondono a:
- finalità narrative e documentali, in quanto consentono di raccogliere dati e informazioni omogenee circa le attività svolte nei diversi contesti (o dai diversi partner) interessati dall’intervento;
- finalità rendicontative (“to prove”), in quanto rispondono alla necessità pratica e deontologica di verificare la qualità dei progetti nei confronti dell’ente finanziatore e degli utenti;
- finalità formative (“to improve”), in quanto consentono agli operatori di riflettere in modo guidato sul proprio operato, mettendone in luce le criticità, i tratti di funzionamento e le soluzioni migliorative;
- finalità sommative, in quanto consentono di verificare se, e in che misura, gli obiettivi del progetto sono stati raggiunti e i risultati attesi perseguiti.
Queste finalità vengono perseguite mediante la strutturazione di attività di monitoraggio e valutazione in grado di coinvolgere, con strumenti differenziati, i diversi portatori di interesse coinvolti nel progetto o servizio.